LOCATION DE VOITURES

Nous mettons à la disposition de notre clientèle des Kia Picanto 2025.
Les spécifications sont listées ci-dessous.

Conditions de location

• Le conducteur qui loue le véhicule doit être présent à la livraison.

• Un permis de conduire original ou un permis de conduire international, ainsi qu’un passeport, doivent être présentés. À défaut, la réservation sera annulée.

• Seuls les conducteurs autorisés dont le nom figure sur le contrat seront couverts par l’assurance. Toute personne non autorisée n’a pas le droit de conduire le véhicule, sous peine d’annulation de l’assurance.

• Il est interdit de fumer dans la voiture.

• En cas de conduite en état d’ivresse, l’assurance ne couvre pas les dommages et tous les frais seront à la charge du locataire.

Politique de carburant

• Le locataire est responsable de l’utilisation du carburant approprié.

• Lors de la restitution, le niveau de carburant doit être identique à celui de la livraison.

• En cas d’indisponibilité imprévue du véhicule réservé, POP se réserve le droit de fournir une voiture de la même catégorie ou d’une catégorie supérieure, sans frais supplémentaires.

Paiements

• Le paiement peut être effectué sur place en espèces (euros ou roupies mauriciennes) ou par carte de crédit.

• Les paiements en roupies mauriciennes sont calculés selon le taux de change en vigueur ou selon les taux définis sur le devis proposé.

Politique de remboursement

• Les annulations doivent être faites par e-mail ou par téléphone avant le début de la location.

• Une fois la location commencée et le contrat signé, les jours non utilisés ne seront pas remboursés.

• L’échange de véhicule est possible uniquement sous réserve de disponibilité et reste à la discrétion de POP Rental Agency.

Assurances & Responsabilités du locataire

• En signant le contrat, le locataire s’engage à prendre soin du véhicule et à assumer la responsabilité en cas de dommages (responsables ou non).

• Nos véhicules sont couverts par une franchise de Rs 15 000, selon la catégorie.

• Aucun blocage de carte de crédit n’est effectué, mais le locataire signe un document l’obligeant à payer la franchise en cas de dommages.

En cas d’accident :

• Christ Car Rental doit être immédiatement averti.

• Le véhicule ne doit pas être utilisé sans accord préalable de l’agence.

• Si la responsabilité est difficile à établir, la société se réserve le droit de facturer la franchise complète. Un remboursement partiel pourra être effectué ultérieurement, si nécessaire (frais bancaires à la charge du client).

En cas de vol d’accessoires ou de pièces (roues, cric, outils, antenne, essuie-glaces, rétroviseurs, enjoliveurs, clés, etc.) :

• Le locataire sera facturé de la totalité du dépôt d’assurance ou du coût de réparation.

L’assurance ne couvre pas :

• La perte des clés du véhicule.

• Les dommages ou pertes de biens laissés dans la voiture.

• Les dommages causés par une mauvaise manipulation des rétroviseurs, de l’autoradio, des pneus plats/endommagés.

• Les effets personnels volés.

Toutes nos voitures sont livrées en bon état.
En cas de problème mécanique ou d’anomalie constatée sur le tableau de bord, le locataire doit immédiatement arrêter le véhicule et prévenir le loueur.

Il est interdit de réparer ou remplacer des pièces du véhicule sans l’autorisation de la société de location.

Responsabilité légale

• Toutes les amendes ou infractions à la loi durant la période de location sont à la charge du client.

Retards & non-présentation

• En cas de retard à la restitution, des frais supplémentaires pourront être appliqués.

• Une tolérance de 30 minutes à 1 heure est accordée, en tenant compte des conditions de circulation et météorologiques.